So baust Du eine erfolgreiche Inbound Marketing Strategie auf

Das leistet die Inbound Marketing Strategie

Auch wenn die Inbound Methodik auf den ersten Blick etwas weniger sichtbar zu sein scheint als andere Werbemethoden, ist es auf lange Sicht wesentlich wertvoller und erfolgreicher. Rund 85 % aller Verbraucher:innen recherchieren online, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.

Wenn Du Deine Kundschaft in die Lage versetzt, sich selbst zu informieren und Dich organisch zu finden, wirkt das vertrauenswürdiger und trägt eher zur Kundenbindung bei, als wenn Du sie mit Werbung zuschüttest.

 

 

Du kannst die Maßnahmen exakt auf Dein Angebot und Deine Zielgruppe abstimmen. Durch das Verhindern von Streuverlusten sparst Du Kosten und erzielst einen höheren ROI. Dabei kannst Du die Aktivitäten auf die Größe Deines Unternehmens ausrichten und je nach Bedarf skalieren. Da alle Aktivitäten ineinandergreifen und fortlaufend stattfinden, ist durch kontinuierliche Erfolgskontrollen ein schnelles Eingreifen und die Durchführung von Anpassungen möglich. 

Inbound Marketing Content hat eine längere Lebensdauer im Gegensatz zu Outbound Marketing Content und Du kannst ihn jederzeit aktualisieren. Beim Inbound Marketing geht es nicht nur darum, Markenbewusstsein zu schaffen. Es geht darum, die richtige Art von Traffic und Leads zu generieren. Mit einer gezielten und sachkundigen Strategie kannst Du Leads generieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit an Deinen Lösungen interessiert sein werden.

Wenn Du Dich mit potenziellen Kunden auf Social Media austauschst und auf ihre Gespräche, Fragen und Rückmeldungen hörst, kannst Du Deine Produkte oder Dienstleistungen kontinuierlich an ihre Bedürfnisse anpassen. Zu Beginn mag der Aufbau einer Strategie eine Herausforderung darstellen. Deshalb kann es hilfreich sein, eine Inbound Marketing Agentur mit ins Boot zu holen. 

 

Die vier Phasen Deiner Inbound Marketing Strategie

Die vier Phasen der Inbound Marketing Strategie sind Attract (Anziehen), Convert (Konvertieren), Close (Abschliessen) und Delight (Begeistern). In jeder Phase gibt es spezifische Methoden, mit denen sie erreicht wird. Es ist wichtig, dass Deine Online Marketing Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt stattfinden und zielgerichtet sind. Genau dabei hilft Dir die Inbound Marketing Strategie. 

1. Phase – ATTRACT

Wie bei jeder neuen Beziehung ist der erste Schritt die Anziehungskraft. Du möchtest interessierte Personen anziehen, die zu potenziellen Kunden werden können. Diese Personen sind die Buyer Personas. Sie stehen im Mittelpunkt der Inbound Marketing Strategie, die mit der Content Erstellung von hochwertigem Content beginnt.

Sie müssen die Buyer Personas nicht nur anlocken, sondern sie zum nächsten Schritt im Inbound Marketing Prozess, dem Konvertieren, führen. Zu den wichtigsten Aktivitäten zu Beginn des Inbound Marketing Funnel gehören verschiedene Kanäle wie Content Marketing, Social Media Marketing, SEO, E-Mail Marketing und die Optimierung der Homepage. 

 

2. Phase – CONVERT

Nachdem Du die Buyer Personas für Dein Produkt interessieren konntest, besteht der nächste Schritt darin, sie in Marketing-Qualified Leads (MQLs) zu konvertieren. Dazu ist gezieltes Lead Nurturing erforderlich.

Um diesen Prozess zu beginnen, musst Du die Kontaktinformationen Deiner Besucher:innen sammeln, doch damit die Buyer Personas ihre Kontaktdaten Deinem Unternehmen überhaupt preisgeben, sollte ihnen etwas für sie Wertvolles angeboten werden – ein sogenannter Leadmagnet.

Bei einem solchen Leadmagnet kann es sich um jegliche Art von Content handeln, der von Deiner Zielgruppe als wertvoll angesehen wird. Von Content wie E-Books, Whitepapers, Blogbeiträgen und Newsletter bis hin zu Probeabonnements, Muster und kostenlosen Beratungen zu Deinen Produkten oder Dienstleistungen. Um einen Informationsaustausch über einen Leadmagnet effektiv zu gestalten, bieten sich Methoden wie Calls-to-Action, Landingpages und Tracking an. 

 

3. Phase – CLOSE

Der Endspurt im Inbound Marketing Funnel besteht im Abschließen der Buyers Journey. Bei der Umwandlung der Buyer Personas in zufriedene Kunden kommt in der Regel der Vertrieb ins Spiel, der die Leads jetzt übernimmt. Um die Leads möglichst verkaufsfertig zu übergeben und die nächsten Schritte einzuleiten, bieten sich Methoden wie Lead Scoring, Marketing Automation und Closed-Loop Reporting, also die Verknüpfung von Marketing- und Vertriebsdaten, an.

 

4. Phase – DELIGHT

Beim Inbound Marketing werden die Kundinnen und Kunden nicht im Stich gelassen, sobald sie einen Kauf getätigt haben. Das Ziel Deiner Inbound Marketing Strategie ist es, Markentreue und Kundenbindung aufzubauen. Dazu musst Du der Buyer Persona und Deiner Kundschaft weiterhin zeigen, dass Du sie schätzt, und das erreichst Du, indem Du mit ihnen in Kontakt bleibst.

Gezielte Aufforderungen zum Handeln, Interaktionen auf Social Media sowie E-Mail- und Marketing Automation gehören zu den wirksamsten Strategien, die Du dafür einsetzen kannst. Schaffst Du es Deine Kund:innen auch nach dem Kauf zu  begeistern, hast Du weitaus größere Absatzchancen – besonders dann, wenn sie ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen.

 

Deine Inbound Marketing Strategie benötigt SMARTe Ziele

Damit Deine Ziele zum Erfolg führen, müssen sie konkret, messbar und umsetzbar sein. Beim Begriff SMART handelt es sich um eine englische Abkürzung: Die Buchstaben stehen für Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant und Terminiert (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound).

Die  SMARTen Ziele sind das Fundament Deiner Inbound Marketing Strategie: Bevor Du Deine Ziele festlegen kannst, solltest Du analysieren, wo Du gerade stehst. Welche Marketing Aktivitäten benötigen aktuell die meiste Zeit? Wie hoch ist der aktuelle Traffic auf der Website? Wie viele Leads gehen ein? Wie viele Verkäufe wurden abgeschlossen?

Bei der Analyse des Status Quo und der Ausarbeitung der SMART Ziele kann Dich eine Inbound Marketing Agentur unterstützen.

 

1. Spezifisch

Je konkreter Du Deine Ziele formulierst, desto klarer ist, was Du erreichen willst, und die Wahrscheinlichkeit, erfolgreich zu sein nimmt zu. Um das Ziel zu konkretisieren, kannst Du die sechs W-Fragen beantworten: Wer arbeitet an der Zielerreichung? Was soll erreicht werden? Wo soll das Ziel verwirklicht werden? Wann soll es erreicht sein? Welche Ressourcen werden benötigt? Was ist der Zweck des Ziels? 

 

2. Messbar

Je genauer Du Deine Ziele definierst, desto einfacher ist es, sie zu verfolgen. Dazu ist es hilfreich, Meilensteine festzulegen: Wie hoch ist der Gesamtgewinn, den Du erzielen willst? Wie viel Prozent soll das Wachstum der Besucherzahlen betragen?

Als Messgrößen bieten sich von Fall zu Fall andere, nachvollziehbare Werte an, die Du durch Analysen erhältst wie etwa Seitenaufrufe, Verweildauer und eingehende Links. Quantitative Daten müssen auf einer konsistenten Basis gemessen und analysiert werden, damit Du die Auswirkungen bestimmter Maßnahmen erkennen kannst.

 

3. Attraktiv

Es ist wichtig, dass Du Deine Erwartungen auf ein Niveau setzt, das das Wachstum Deines Unternehmens tatsächlich fördert, aber auch erreichbar und vor allem attraktiv ist. Lasse Dich nicht entmutigen, wenn Du ein Ziel nicht erreichst, das von Anfang an unrealistisch war.

 

4. Relevant

Die Ziele, die Du Dir setzt, müssen wichtig und relevant für Dein Unternehmen sein. Hilft Dir die Verwirklichung eines Ziels, die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen? Die Relevanz eines Ziels steht auch im Zusammenhang mit dem zeitlichen Aspekt der Maßnahmen. Ist es der richtige Zeitpunkt, dieses Ziel zu verwirklichen? Es muss der aktuellen Lage Deines Unternehmens angemessen sein.

 

5. Terminiert

Die Festlegung eines Zeitrahmens für den Beginn und das Ende Deiner Inbound Marketing Maßnahmen ist entscheidend für den Erfolg. Ein zeitlich festgelegtes Ziel zwingt Dich dazu, es auch einzuhalten und den Fokus nicht zu verlieren.

Du findest den passenden Zeitrahmen, indem Du Deine bisherigen Kennzahlen und Meilensteine überprüfst. Setze Dir anspruchsvolle, aber erreichbare Ziele mit einer bestimmten Zeitspanne. Die Festlegung Deiner SMART Ziele ist der erste Schritt auf dem Weg zum Erfolg Deiner Inbound Strategie.

 

Content ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Buyer's Journey

Eine starke Inbound Strategie beinhaltet kanalübergreifende Maßnahmen, von Social Media Marketing und Content Marketing bis hin zu SEO. Natürlich ist die Frage, worauf Du Dich konzentrieren solltest, schwierig zu beantworten. Zwar ist jeder Bereich vom Inbound Marketing wichtig für die effektive Zielerreichung, aber der Content ist wohl der wichtigste Teil des Inbound Marketings und des Online Marketings allgemein.

 

 

Die Rolle von Content Marketing im Inbound Marketing

Content hilft Dir nicht nur, Vertrauen zu Deiner Marke aufzubauen und eine Verbindung zu Deiner Zielgruppe und Deinen Buyer Personas herzustellen, sondern dienen auch als Fundament für andere Marketing Strategien und Inhalten wie zum Beispiel Leadmagneten. Mit gutem Content kannst Du Deine Kundinnen und Kunden aufklären und bei einer klugen Entscheidung zum Kauf unterstützen.

Starker Content hilft Dir im Internet sichtbarer zu werden, sowohl in Suchmaschinen als auch auf Social Media. Qualitativ hochwertiger Content kann dann von anderen verlinkt werden, was den Traffic auf Deiner Website erhöht und Deine Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen verbessert. 

Die Recherche im Internet ist oft der erste Schritt, den potenzielle Kundinnen und Kunden machen, um zu entscheiden, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung das Richtige für sie ist. Bevor eine Entscheidung getroffen werden kann, müssen die zur Verfügung stehenden Optionen verstanden werden.

 

 

Den richtigen Content zur richtigen Zeit

Das bedeutet, dass Du über Inhalte verfügen musst, die Deine Zielgruppe angemessen über Dein Produkt oder Deine Dienstleistung informiert. Informativer Content wird in der Regel in Form von Blogbeiträgen, Produktseiten oder E-Books auf der Homepage bereitgestellt. Er kann aber auch Anleitungen, Rezensionen und anderen Content umfassen, die Deinen Kunden die nötigen Ressourcen zur Verfügung stellen, um ihre Fragen zu beantworten und fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

Dieser Content sollte sich darauf konzentrieren, Deiner Zielgruppe mehr über Dein Unternehmen und die Angebote zu vermitteln. Wie können Deine Produkte oder Dienstleistungen die Probleme Deiner Buyer Personas lösen und ihnen das Leben leichter machen? 

 

Suchmaschinen wie Google sind so gut wie immer die erste Anlaufstelle, wenn jemand eine Frage oder ein Anliegen hat. Wenn Du also durch eine durchdachte Content Strategie Deinen Content so optimierst, dass er bei relevanten Suchanfragen auf der ersten Seite erscheint, kannst Du neue Kunden auf Deine Website locken. Auch um Deine Strategie im SEO voranzutreiben, benötigst Du starken Content. SEO dreht sich um die Platzierung von Keywords, Backlinks und um Website Besucher:innen. 

Content Marketing ermöglicht es Dir, Webseiten zu erstellen, die jede dieser Komponenten fördern. Ohne Content kannst Du Deine Keywords nirgends platzieren, Deine Besucher:innen können die Seite nicht finden und andere Websites können nicht auf sie verlinken. Wenn Du interessanten und relevanten Content erstellst, mit dem sich Deine Zielgruppe gerne beschäftigt, landest Du auf Platz 1 der Suchmaschinenergebnisse.

 

 

SEO-optimierter Content, statt einfach drauf los

Gutes Content Marketing berücksichtigt auch die Anforderungen an SEO, wie zum Beispiel Keyword Density oder das sogenannte WDF*IDF. Es handelt sich dabei um eine Formel, mit der Suchmaschinen die optimale Verteilung von Themen, relevanten Begriffen und Keywords im Content bestimmen.

Anstatt nur nach Keywords oder mehreren Keywords zu suchen, berechnet sie verwandte Begriffe, die auf anderen hochrangigen Websites verwendet werden und ordnet diese Begriffe dann nach Popularität. Die Daten sind genauer, weil sie verwandte Begriffe, den semantischen Kontext und die Popularität der Begriffe vergleichen.

Je häufiger ein Wort in Dokumenten erscheint, die bei Suchmaschinen beliebt sind, desto relevanter ist das Keyword. Unter Anwendung dieser Methode bestimmt die WDF*IDF-Analyse die Relevanz von ergänzenden Keywords für eine Suche und letztendlich für Dein SEO und Dein Content Marketing.

 

 

 

Backlinks als Networking im Online Marketing

Backlinks, das heißt Links, die von einer externen Website auf Deine Inhalte verweisen, sind ebenfalls ein wichtiger Faktor, um neuen Traffic auf Deine Website zu bringen. Ein Backlink zurück zu Deiner Website kann eine Person beim Lesen eines anderen Artikels oder einer anderen Website dazu ermutigen, Content auf Deiner Website anzusehen. Backlinks wirst Du jedoch nur bekommen, wenn Dein Content Ideen, Meinungen oder Informationen enthält, die es wert sind, geteilt zu werden.

Wenn Du mittelmäßigen Content erstellst oder einfach nur Informationen weitergibst, die Dein Publikum auch anderswo im Web finden kann, werden andere Websites kein Interesse daran haben, auf Dich zu verlinken oder Werbung für Dich zu machen. Backlinks sind auch für Dein SEO wichtig, da sie in das Ranking von Suchmaschinen einfließen. 

 

 

Das meiste ungenutzte Potenzial liegt im Social Media Marketing

Social Media Plattformen sind eine der besten Möglichkeiten, um mit Deiner Zielgruppe in Kontakt zu treten, wo sie sich am häufigsten aufhält. Sie bieten einen direkten Weg, um Gespräche zu führen, Feedback zu erhalten und neue Leads auf Deine Website zu leiten.

Dies alles wird durch die Erstellung von hochqualitativem Content unterstützt. Das ermöglicht es Dir, Gespräche auf Social Media zu vertiefen. Ein Instagram Post oder ein LinkedIn Beitrag kann zwar nicht viel aussagen, aber guter Content regt potenzielle Kundinnen und Kunden dazu an, mehr über Dein Unternehmen, Deine Marke und Dein Produkt zu erfahren. Deine Social Media Strategie sollte sich auf Inhalt stützen, die einen hohen Mehrwert bieten.

 

 

Personalisierung durch  Marketing Automation

Marketing Automation ist ein Prozess, bei dem Softwares und Technologien eingesetzt werden, um Marketing Workflows zu automatisieren und den Kundinnen und Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Mit Marketing Automation ist es möglich, Besucher:innen kanalübergreifend auf der Grundlage von Verhaltensweisen, Eigenschaften und Erkenntnissen zu kategorisieren.

Du kannst damit den Standort, die Branche, die Unternehmensgröße und andere wichtige demografische und firmenbezogene Informationen der Nutzer:innen ermitteln. Mit diesen Informationen ist es beispielsweise möglich, Deinen Content entsprechend anzupassen.

 

 

Auf Deiner Website kannst Du über Cookies die Aktivitäten der Besucher:innen verfolgen, sehen, welchen Content sie lesen und was sie tun. Wiederkehrende Besucher:innen können über Marketing Automation dazu ermuntert werden, Deinen Blog zu abonnieren oder einen Newsletter zu erhalten.

Bei der Feinabstimmung des E-Mail Marketings und von Newslettern kannst Du relevanten Content in einem ansprechenden Format erstellen lassen und potenzielle Kunden zum idealen Zeitpunkt erreichen, um eine noch größere Wirkung zu erzielen. 

Personalisierte Angebote mit Mehrwert, die auf jeden individuell zugeschnitten sind, sind wesentlich effektiver, als alle Interessierten mit einer Einheitsstrategie zu erreichen. Mit Marketing Automation gelingt eine perfekte Buyers Journey im Inbound Marketing, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden und jeder Kundin abgestimmt ist.

 

 

Mit Marketing Automation Deine Performance optimieren

Mit Marketing Automation kannst Du nicht nur Deine Botschaften personalisieren, sondern auch Deine Inbound Marketing Strategie optimieren. Eine Workflow Optimierung sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft und möglichst wenig manuelle Intervention nötig ist. Die Marketing Automation hilft Dir dabei, Mitarbeitende, Marketing Prozesse und Technologien in Deinem Unternehmen in Einklang zu bringen.

Die Optimierung der Performance führt zu einer Verringerung des Verwaltungsaufwands und einer Steigerung des ROI. Mit der Marketing Automation kannst Du sich wiederholende Arbeitsabläufe abgeben und Dich auf die wesentlichen Aufgaben konzentrieren. Außerdem kannst Du jeden potenziellen Kunden und seine Bedürfnisse identifizieren, verfolgen und verstehen.

Sie unterstützt Dich bei dem Lead Nurturing und dem Lead Scoring. Als Ergebnis erfolgreicher Marketing Automation Strategien wird eine nahtlose Verbindung zwischen Marketing und Vertrieb hergestellt, die zu besseren Ergebnissen und einem höheren Umsatz führt.

 

 

Fazit: Starte jetzt durch mit Deiner Inbound Marketing Strategie!

Selbst eine gut geplante Inbound Marketing Strategie kann sich als nicht so erfolgreich erweisen wie erwartet. Sie bedarf einer gewissen Feinabstimmung, bevor sie das angestrebte Leistungsniveau erreicht. Marketing Automation hilft Dir dabei, verschiedene Kanäle wie E-Mails, Landing Pages und Formulare zu testen.

Sogar Details wie der Betreff von E-Mails, die Häufigkeit der Kommunikation, Call-to-Action und Textnachrichten können getestet und optimiert werden. Marketing Automation kann die Entwicklung verfolgen, analysieren und grundlegende Berichte erstellen, um Dir quantitative Daten über den leistungsstärksten Marketing Kanal, den ROI und die Leistung der anderen Kanäle zu liefern.

Diese Berichte können dann in regelmäßigen Abständen an alle Beteiligten gesendet werden. Performance optimieren mit Marketing Automation ist für den Erfolg beim Inbound Marketing praktisch unerlässlich. Dabei ist es nicht zwingend notwendig, alle Automatisierungslösungen selbst zu nutzen.

 

Eine Inbound Marketing Agentur übernimmt die Analysen und Auswertungen und stellt Dir einfach verständliche und verwertbare Daten zur Verfügung. Dadurch kannst Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren und wirst pünktlich über die Performance Deiner Inbound Strategie informiert. So kannst Du schnell und einfach Anpassungen vorzunehmen, die Dir dabei helfen, Deine SMARTen Ziele für Dein Unternehmen zu erreichen!